KOKIBOARD 隱私政策

最後更新：2026 年 5 月 18 日 蒐集機關：訊息傳導生命科技有限公司（Signalife Ltd.） 統一編號：53543398 註冊地址：台北市大安區復興南路一段 126 巷 1 號 2 樓 客服電話：+886-2-2771-8129 聯絡信箱：support@shadowos.ai

這份隱私政策同步顯示於 app 內（設定 → 關於 → 隱私政策）。內容以本網頁版本與 in-app 版本同步為準。

我們收集什麼

帳號資料：登入用 email（Sign in with Apple 會給匿名 relay 信箱）+ 顯示名稱。
使用統計：每日 AI 草稿生成次數、KB 匯入次數，用來計算 quota 跟廣告補。
知識庫內容：你主動匯入（OCR、語音、Share、貼上）的文字。明確區分「暫存」(可刪) 跟「已保存」(進入 RAG)。
剪貼簿項目：你在 KB 內手動釘選或匯入的短語。未釘選的自動擷取項目只存在本機 App Group，不上傳。
合規稽核紀錄：草稿觸發法規攔截時，本地+雲端各留一份（藥事法、食安法執法時的證據鏈）。

我們不收集什麼

不收集你輸入到鍵盤的所有文字。鍵盤擴充只在你主動點「AI 建議」、「翻譯」、「整理」等按鈕時才把該段文字送雲端，按按鈕之外的所有打字停留在本機。
不讀剪貼簿內容到雲端（只有你按釘選/匯入才會留本機 App Group）。
不錄音背景。語音功能必須你按 🎤 開始錄音、按停止結束，全程僅該段音檔被處理。
不追蹤位置、不掃描通訊錄、不抓相機相簿（OCR 是你選圖才執行）。
不向第三方廣告平台分享任何使用資料（廣告由 AppLovin MAX 中介，僅顯示廣告本身、不傳出我們的使用者識別）。

資料去哪裡

我們使用以下基礎建設處理你的資料，全部設於 EU 或 Asia Pacific 區域：

Supabase（Postgres + Edge Functions）— 儲存帳號、quota、知識庫、合規稽核。資料庫加 RLS，技術上其他使用者跟我們的客服都看不到你的私人資料。
Google Gemini Flash 2.5 API（生成草稿、清理逐字稿、翻譯）— 只在你按下對應按鈕時送出該段文字 + 必要 context。Google 隱私政策聲明 API 流量不訓練模型。
Apple Sign in / Speech.framework / Translation.framework — Apple 自己的服務，依 Apple 隱私政策處理。

資料保留

帳號 + 知識庫 + 合規稽核：你不刪、我們不刪。
Quota 計數：每日自動重置，歷史不保留個別查詢。
登出後 30 天內可一鍵帳號刪除（設定 → 帳號）。
合規稽核紀錄：依《食安法》、《藥事法》舉證需求保留 7 年（即使你刪帳號，匿名化後留存）。

你的權利

查閱：設定中可看見所有你的知識庫、剪貼簿、合規紀錄。
更正：所有條目都可編輯/刪除。
刪除：帳號刪除會清光雲端資料；本機剪貼簿單獨清。
資料攜出：剪貼簿支援匯出 JSON；知識庫匯出計劃中。
如有疑慮請寄信至 support@shadowos.ai

台灣 PDPA 合規

依《個人資料保護法》第 8 條告知義務：

蒐集機關：訊息傳導生命科技有限公司（Signalife Ltd.）
統編 / 地址 / 電話：53543398／台北市大安區復興南路一段 126 巷 1 號 2 樓／+886-2-2771-8129
蒐集目的：提供 AI 客服寫稿輔助、合規檢查、知識管理（特定目的：001、040、069、133）。
利用期間：服務存續期間，加 5 年法律保留。
利用地區：中華民國境內 + Supabase / Google 服務器（歐盟、亞太）。
利用對象：本公司及為履行服務契約所必要之委外受處理者（Supabase、Google、Apple、AppLovin）。
個人資料權利行使方式：登入 app 內「設定 → 帳號」可直接查閱、更正、刪除；或寄信至 support@shadowos.ai。

你得自由選擇是否提供個人資料；惟如拒絕提供，本公司可能因此無法提供完整或部分服務。

變更通知

本政策有重大變更時，會於 app 內以彈窗或設定頁紅點告知。新使用者首次登入時須同意當下版本。